국제비지니스모의체험세미나, 해외출장준비,영어실전트레이닝／IC이문화코칭

이문화커뮤니케이션에관한 여러지식과 구체적인 스킬의 습득을 목적으로하는 연수프로그램입니다.신입사원을 비롯한, 앞으로 국제비지니스를 접하실 모든 분을 대상으로 합니다.그리고, 영어회화교육의 일환으로 실제 영어를 사용하면서 여러 상황을 재현하는 모의체험학습도 가능하므로,「이문화능력」과 동시에「영어운용력」을 높일 수 있습니다.

※연수의 횟수와 시간등 고객님께서 원하시는 학습포인트로 편성해 드립니다.

기초편	상급편	실전편(모의체험)	영어
대인커뮤니케이션의 구조	문화적차원 (문화적가치관・지향의 지표와그사용법)	DIE法 (잘못된 해석으로인한 감정평가를막기위한EQ스킬)	인사・자기소개 (「나는 인재다」라는 인상을 심어주기위한 방법)
문화의 개념	고문맥・저문맥 커뮤니케이션스타일	FACE이문화코칭모델 (문화적차이를 공유하고 인간관계를 구축하기위한 커뮤니케이션 스킬)	토론 (주장과 반론의 방법, 발언의 타이밍과 획득)
이문화감수성	이문화에서의 비언어커뮤니케이션	국제회의실전 (이문화를 체험하고 문화적차이의 대처법을 습득하기위한 롤플레이)	논리 (주어와 목적어의 일관성을 유지하며 논리있고 알기쉬운 설명의 방법)
이문화능력	이문화에서의 시간개념	첫 대면실전 (악수・시선・자기소개방법등을 습득하는 롤플레이)	설득력과 협의 (상대방의 마음과 머리를 움직이는 커뮤니케이션)
이문화의 함정	한・미・독・일의 비교 (가치관・커뮤니케이션스타일)	Epoche (고정관념이 아닌,「확인」과「공감」을 습득하는 트레이닝	프레젠테이션 (상대방의 기억에 남을 프레젠테이션을 목표로 함)
이문화의 충돌과 오해	이문화코칭	다국적팀의 매니지먼트 (이문화충돌의 해소방법을 찾는 케이스스터디)	피드백 (상대방에게 자신의 감정을 전달하는 커뮤니케이션 스킬)
고정관념과 문화의 경시	자문화발신과 문화적차이의 공유	자문화발신 (자문화의 독특한 가치관을 외국인에게 설명하는 연습)	네크워크 (잡담을 하는 방법)

I could learn a lot, especially how to teach intercultural communication, although I have already known theories and other knowledge on IC to some extent and then working as an IC trainer for undergraduate students in Japan.

이문화에 대해서, 문화에 대해서 생각하게 되었습니다. 먼저서로의 문화의 차이를 알고, 받아 들이는 것, 그것을 커뮤니케이션에 도입하는것, 은 결코 외국인과의 커뮤니케이션에 한정되어 있는 스킬이 아니라 넓게 응용 할 수 있는 스킬이라고 생각합니다.

실전연습과 동시에, 공부도 되었습니다. 감사합니다.

세미나 감사했습니다. 2번째 참가였습니다만, 역시 참가형세미나는 정말 좋았습니다.참가한 전원과 커뮤니케이션의 기회가 주어져 정말 유익했습니다.

일본인사이의 비지니스에 관한 세미나는 강사가 일방적으로 강의를 하고 마지막에 질문을 받는 전형적인 수업형식이 주류입니다. 그래서 강의가 지루하고 도중에 잠도 오고 기억에 남지도 않았습니다.

요즘 같은 어려운 사회정세, 경제환경속에서 누구라도 걱정, 전투, 도피등에 대해서 생각하고 있을 것입니다. 오늘의 과제는 우리들에게 놓여져있는 환경에서 누구라도 안고있는 과제라는 생각이 들었습니다.

예전이라면 상부상조가 당연하였겠지만, 지금은 자기자신을 돌보는것에만 힘을 기울이고 있다고 생각합니다.

이번 세미나 참가로 인하여, 한번더 자기자신을 되돌아 보는 기회가 주어져 정말 고마웠습니다.

이문화커뮤니케이션을 주제로한 세미나였지만, 세미나 그자체가 이문화 커뮤니케이션이어서 실제 체험에서 부터 배울 수 있었습니다. 탁상공론이나 이상론이 아니라 이론과 실전이 균형잡힌 현장에서 발휘 할 수 있는 세미나라고 생각이 들었습니다.

외국인사원의 매니지먼트, 해외출장이나 국제상담(商談)등의 구체적인 안건의 사전준비(트레이닝)를 합니다.상세한 트레이닝 내용은 고객님과 함께 검토하여 결정합니다.

	고객님이 직면하는 과제,연수의 실시에 의해 달성하고자하는 목표를 확인합니다.
	Step①를 기초로 하여 기획을 작성하여 고객님과 함께 연수내용과 효과측정방법을 결정합니다.
	연수를 실시합니다.
	효과측정・피드백, 필요에 응한 보충 워크숍, 개별코칭을 실시합니다.

	지금까지 해외출장과 무관했던 기술자도 문제해결을 위해 해외출장이 정해졌다. (해외출장 해당자 영어회화레벨은 초급)
	영어회화가 유창하지 않더라도, 사원의 전문지식을 이용하여 원만하게 문제해결하는것, 그리고 실제로 외국인과의 커뮤니케이션에 익숙해지는것 또한 본 연수의 목적
	하루 8시간의 「런던출장재현(네트워크 트러블의 분석)」연수: 1.5h 이문화커뮤니케이션에 대한 강의 1.0h 해외에서의 미팅: 바른악수법과 회의어젠더의 확인 1.0h 점심시간(강사와의 교류,잡담) 1.0h 네트워크케이블 절단에 의한 고장영향을 발표 2.0h 네트워크케이블 절단에 의한 고장원인을 발표 1.0h 업무개선을 테마로 한 강론 0.5h 연수를 뒤돌아보며
	사용용어 : 해설 ⇒ 일본어 ・ 실전(발표、토론) ⇒ 영어 취지 : 사원에게「불가능」한 과제를 제시하면서도, 이미 가지고있는 영어능력으로 문제해결을 하게한다 ⇒ 이문화실력의 향상 촛점 : 영어의 실전과 이문화에 있어서 오해를 부르지않는 커뮤니케이션스타일(비언어 등)의 습득・정신적 스트레스를 느끼면서 영어를 사용하는 것에 대한 「익숙함」 보충 : 영어레벨은 초급과 중급코스로 설정,계속적인 실시 「문제해결」과 「네트워크의 구축」의 두가지 컨텐츠를 준비

• 말하고 싶은 것을 간결하게 표현한는 것으로 부족한 외국어능력으로도 원만하게 커뮤니케이션을 할 수 있다.
• 해외현지의 사람과 일을 할때도, 말뿐만 아니라 사고방식을 중요시 한다.
• 포인트를 생각하면서 영어로 말을 하면 영어능력이 낮아도 말하기가 쉽다.

영어회화수업은 영어학습 그 자체가 목적으로 어휘・문법・발음등에 촛점이 맞춰집니다. 한편, 이문화 트레이닝은 외국인(가치관이 다른 사람)커뮤니케이션을 보다 원활하게 하는 스킬의 습득을 목표로 합니다.
국제비지니스에서의 공용어는 대부분 영어이기 때문에, 영어로 이루어지는 이문화트레이닝도 호평입니다.
네이티브의 회화실력과 동등한 회화실력을 습득하기란 비현실적입니다. 하지만, 이문화 트레이닝은 언어를 도구로 하여 재스춰, 매너등의 「언어」외의 요소를 첨가하여 이문화에 있어서 효과적이고 적절한 커뮤니케이션이 이루어 질 수 있는 스킬과 노우하우를 습득할 수 있습니다.

고객님이 원하시는 언어에 맞춰 드립니다만, 기본적인 사용언어는 영어 혹은 일본어입니다.
예를들면, 강의는 일본어, 그리고 워크숍은 영어를 사용하는 등의 셋팅도 가능합니다. 교재도 동일하게 영어판과 일본어판 그리고 두 언어를 모두 사용한 교재가 준비되어 있습니다.
강의, 워크숍 모두를 영어로 하기 위해서는 참가자 전원이TOEIC 600점 이상이어야 합니다만,TOEIC 300점・500점 이하・600점 이하・600점 이상・800점 이상의 레벨에 맞는 난의도의 강의, 워크숍으로 조정할 수 있습니다.

IC이문화코칭(株)의 기업연수는 대표 켐파강사가 담당하고 있습니다. 상세한 프로필은 하기게재하였습니다.
독일 출신의 켐파강사는 영어・일본어・독일어를 구사 할 수 있는 트라이링거 입니다. 한국인과 결혼하여 한국에서도 이문화 트레이닝 기획개발하고 실시하고 있습니다.
강사 자신의 이문화 체험을 바탕으로, 귀사의 연수를 설계합니다. 강사 개인으로서 반복된 실패와 성공을 바탕으로 켐파강사가 독자적으로 이문화 커뮤니케이션의 길을 개척하였습니다.
유학・국제비지니스의 현장에서 국제결혼의 사생활까지의 체험을 더해 이문화 커뮤니케이션의 전문적인 교육과 연구를 반복한 결과, 독특한 이문화 능력개발 프로그램을 완성하게 되었습니다.

현장에서 효과를 발휘하기위해 이문화 스킬만을 추구한 결과, 수 많은 서적과 교육기관의 이상론이나 정신론과는 다른, 현실적이고 무리없는 이문화 스킬을 켐파강사가 직접 실전하고 수강자에게 전수합니다.

이문화 트레이닝을 영어회화수업과 동일하게 생각 하실 수도 있습니다. 하지만, 국제 비지니스의 현장에서는 영어과 공용어라고 해도, 상대방이 네이티브일 확률은 높지 않습니다. 2/3의 비지니스관계자가 영어를 외국어로서 사용하고 있기 때문에 당연히 여러가지「차이」가 있습니다.
즉, 미국사람에게서 영어를 배웠다고 해도 전세계사람이 이해 할 수 있을 것이라는 보장은 할 수 없습니다.
지금 이 시대이기 때문에, 여러 출신지의 영어에 익숙해져, 국제 공용어로서의 영어를 마스터해야겠습니다.
그리고, 이문화커뮤니케이션은 언어이외의 요소와도 깊은 관계가 있기때문에, 다문화주의의 유럽출신의 강사만이 할 수 있습니다.

자문화가 글로벌기준이라고 생각하는 미국인보다 일본어를 모국어처럼 구사할 수 있는 독일인 강사의 영어에 의한 이문화 트레이닝은 인위적인 학습공간이 아니라 자연스러운「이문화의 현장」이라고 생각합니다.

YES! 신입사원연수에도 이문화트레이닝은 필수입니다.
국제화가 가속화되는 이시점, 회사의 장래를 짊어질 신입사원에게는 이문화능력, 외국어능력등의 글로벌비지니스에 관한 스킬이 더욱 필요해 질것입니다.

강의형식을 비롯하여 연수의 대부분이 참가형 워크숍, 토론, 모의체험(롤플레이),케이스스터디의 분석등의 인터액티브한 요소로 구성되어있습니다.
고객님의 원하시는 최적의 프로그램으로 편성해 드리겠습니다.

강사는 코소보, 일본, 한국에서 공사적으로 이문화 커뮤니케이션의 여러 스킬을 개발하고, 그 속에서 생활하고 있습니다. 그리고, 이문화커뮤니케이션학의 일류강사・연구자에게 전문적인 교육을 받고, 이문화능력의 개념화를 테마로하는 연구도 하였습니다.

그 결과, 안이하게 「상호이해」등의 탁상공론혹은 이상론을 입에 담지 않고, 현장에서 발휘 할 수 있는 이문화스킬만을 추구해 나가겠습니다.

타사의 강사와는 달리 저희 회사의 켐파강사는 자기손으로 이문화커뮤니케이션스킬을 개척하여, 본인이 매일 실전에서 사용하고 있습니다. 그것은 타강사와는 큰 차이이며, 귀사의 연수효과를 최대화하는 요인입니다.

참가형 워크숍, 롤플레이중심의 트레이닝이라면 참가자수는10명에서 30명정도가 적절합니다.
강의나 그룹토론이 중심의 경우는 30명이상의 참가자라도 무관합니다.

물론 가능합니다. info@ibunka-coaching.com 로 연락 주십시요.동경・요코하마・카나가와라면 직접 방문하겠습니다.
귀사께서 생각하시는 연수내용・목적등을 듣고, 최적의 연수계획을 제안해 드리겠습니다.

・1일8시간、20명의 참가자, 3회의 사전 협의, 롤플레이 중심 → 15만엔 전후
・1일4시간、50명의 참가자, 1회의 사전 협의, 강의・그룹워크숍 중심 → １０만엔 전후

연수・트레이닝의 수강료는 이하에 따라 조정가능합니다.
연수횟수, 연수시간・기간, 연수시간・기간, 교재・자료, 사전협의의 횟수(첫회 협의・상담은 무료입니다)

상대를 이해하려고 하는 마음은 중요하지만, 현실적으로 타인을 완전히 이해하는것은 어렵고, 세계에서도 무수히 존재하는 다양한 문화를 완벽하게 이해하는 것은 불가능합니다.

그러므로, 타인이해를 전제조건으로 하는것이 아니라, 사고방식이나 가치관의 차이를 느꼈을 때 그 차이를 어떻게 상대방에게 전달하는가가 승부입니다. 즉, 자신의 가치관이나 상대방의 행동의 해석등을 토론하고, 그리고 상대방의 의도나 사고방식을 확인하는 것에 의해, 이문화 그 자체가 무섭지 않게 됩니다.

무리하여 상대방에게 맞추는 것보다,상대가 자신을 조금이라도 이해할 수 있도록 정보발신(설명)을 서로가 철저하게 한다면,이문화 커뮤니케이션이더욱 원활하게 이루어져, 오해를 미연에 방지할 수 있습니다. 결과적으로 계속적인 인간관계가 구축되어 , 상호이해에 이르게 됩니다.